Cách khắc phục Windows Live Mail không hoạt động trong Windows 10 [Solution]

Lỗi ‘Home windows Reside Mail đã ngừng hoạt động’ trong Home windows 10 là gì?

Nếu bạn đang trải nghiệm ‘Home windows Reside Mail không hoạt động‘vấn đề khi cố gắng mở’ Home windows Reside Mail ‘trên máy tính Home windows 10, thì bạn đã đến đúng chỗ cho giải pháp. Trong bài đăng này, bạn sẽ được hướng dẫn các phương pháp / bước đơn giản để giải quyết vấn đề. Hãy cùng gialaipc bắt đầu cuộc thảo luận.

‘Home windows Reside Mail’: Home windows Reside Mail là ứng dụng e-mail phần mềm miễn phí của Microsoft. Home windows Reside Mail được thiết kế để chạy trên Home windows 7 và Home windows server 2008 R2, nhưng cũng tương thích với Home windows 8 và Home windows 10. Home windows Reside Mail lưu trữ từng thư dưới dạng tệp .eml riêng biệt.

Chỉ cấu trúc thư mục được duy trì trong một tệp cơ sở dữ liệu duy nhất sử dụng cấu trúc cơ sở dữ liệu ‘ESE (Extensible Storage Engine)’, có tên là ‘Mail.MSMessageStore’. Chương trình này cũng duy trì bản sao lưu của tệp đó, trong thư mục Phụ sao lưu nên rất hiếm khi xảy ra sự cố.

Tuy nhiên, một số người dùng đã báo cáo rằng họ gặp phải sự cố ‘Home windows Reside Mail không hoạt động’ hoặc lỗi ‘Home windows Reside Mail đã ngừng hoạt động’ khi họ cố gắng mở ứng dụng ‘Home windows Reside Mail’ trên máy tính Home windows 10 của mình. Lỗi này cho biết rằng “Không thể khởi động Windows Live Mail. Nó có thể không được cài đặt đúng cách và / hoặc kiểm tra xem đĩa của bạn chưa đầy hoặc bạn chưa hết bộ nhớ ”. Lỗi này cũng có thể xuất hiện với một số mã lỗi như ‘0x800c013e’.

Lý do có thể đằng sau sự cố này có thể là sự cố với trình điều khiển cạc đồ họa trong máy tính của bạn hoặc trình điều khiển cạc đồ họa của bạn gây ra xung đột với Home windows 10 sau khi cập nhật. Sự cố này cũng có thể xảy ra do bộ đệm ẩn của Ứng dụng Home windows Reside Mail trong máy tính của bạn bị hỏng hoặc lỗi thời. Bạn có thể thực hiện đặt lại Ứng dụng Home windows Reside Mail trong máy tính của mình để xóa bộ nhớ cache của ứng dụng và khắc phục sự cố này.

Đôi khi, sự cố này có thể xảy ra do sự can thiệp của phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba được cài đặt trong máy tính của bạn. Có thể phần mềm chống vi-rút bên thứ ba của bạn đang chặn Home windows Reside Mail hoạt động trong máy tính vì một số lý do bảo mật hoặc do các tính năng bảo mật quá cao của nó. Bạn có thể tắt phần mềm chống vi-rút của mình để khắc phục sự cố. Hãy đi tìm giải pháp.

Làm thế nào để khắc phục sự cố Home windows Reside Mail không hoạt động trong Home windows 10?

Phương pháp 1: Khắc phục lỗi ‘Home windows Reside Mail đã ngừng hoạt động’ bằng ‘Công cụ sửa chữa PC’

Nếu lỗi này xảy ra do một số sự cố trong máy tính Home windows của bạn, thì bạn có thể khắc phục sự cố bằng ‘Công cụ sửa chữa PC’. Phần mềm này cung cấp cho bạn khả năng tìm và sửa lỗi BSOD, lỗi DLL, lỗi EXE, sự cố với chương trình, sự cố phần mềm độc hại hoặc vi rút, tệp hệ thống hoặc sự cố đăng ký và các sự cố hệ thống khác chỉ với vài cú nhấp chuột. Bạn có thể tải công cụ này thông qua nút / liên kết bên dưới.

⇓ Nhận Công cụ sửa chữa PC

Phương pháp 2: Chạy ứng dụng ‘Home windows Reside Mail’ ở Chế độ tương thích với quyền của Quản trị viên

Bước 1: Mở ‘File Explorer’ và điều hướng đến đường dẫn sau

C: Program Recordsdata Home windows Reside Mail

hoặc là

C: Program Recordsdata (x86) Home windows LiveMail

Bước 2: Tìm và nhấp chuột phải vào ‘wlmail.exe’ và chọn ‘Thuộc tính’

Bước 3: Trong cửa sổ ‘Thuộc tính’, nhấp vào tab ‘Tương thích’, đánh dấu vào hộp kiểm ‘Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho’, chọn Hệ điều hành ‘Home windows 7’ từ trình đơn thả xuống, chọn hộp kiểm ‘Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên’

Bước 4: Cuối cùng, nhấp vào ‘Áp dụng’ và ‘OK’ để lưu các thay đổi. Sau đó, khởi động lại ứng dụng ‘Home windows Reside Mail’ và kiểm tra xem nó có hoạt động không.

Phương pháp 3: Cho phép ứng dụng và tính năng ‘Home windows Reside Mail’ thông qua Tường lửa của Home windows

Sự cố này có thể xảy ra nếu Tường lửa Home windows của bạn đang chặn ứng dụng Home windows Reside Mail hoạt động vì một số lý do. Bạn có thể cho phép ứng dụng Home windows Reside Mail thông qua Tường lửa của Home windows để khắc phục sự cố.

Bước 1: Nhập ‘Tường lửa Home windows’ vào ‘Hộp tìm kiếm Home windows’ và mở nó từ kết quả xuất hiện

Bước 2: Trong ‘Tường lửa của Home windows’, nhấp vào ‘Cho phép ứng dụng hoặc tính năng thông qua liên kết tường lửa của Home windows’ và nhấn nút ‘Thay đổi cài đặt’

Bước 3: Trong hộp thoại ‘Cho phép ứng dụng và tính năng’ đã mở, hãy tìm và bật các giao thức này cho cả mạng ‘Riêng tư’ và ‘Công khai’

Nền tảng Home windows Reside Communications

Nền tảng Home windows Reside Communications (SSDP)

Nền tảng Home windows Reside Communications (UPnP)

Bước 4: Cuối cùng, lưu các thay đổi và khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.

Phương pháp 4: Tắt hoặc gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba

Sự cố này có thể xảy ra do sự can thiệp của phần mềm chống vi-rút bên thứ ba của bạn trong máy tính. Bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách tắt phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba trong máy tính. Nếu việc tắt phần mềm chống vi-rút không hiệu quả với bạn, thì bạn có thể gỡ cài đặt hoàn toàn phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba trong máy tính để giải quyết vấn đề.

Phương pháp 5: Tạo tài khoản Home windows Reside Mail mới

Một cách có thể để khắc phục sự cố là xóa tài khoản Home windows Reside Mail hiện tại, tạo tài khoản mới và đăng nhập bằng tài khoản mới tạo.

Bước 1: Mở ‘Home windows Reside Mail’ và nhấp vào biểu tượng ‘Tài khoản’ và chọn ‘Đăng xuất khỏi Home windows Reside Mail’ từ trình đơn thả xuống

Bước 2: Bây giờ, đăng nhập bằng tài khoản e-mail thay thế bằng cách nhập thông tin đăng nhập e-mail và nhấn nút ‘Đăng nhập’

Bước 3: Nếu lỗi vẫn còn, hãy đảm bảo rằng bạn chỉ sử dụng một Tài khoản Microsoft trên nhiều tài khoản. Bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả các ứng dụng e-mail khác và chỉ đăng nhập vào một tài khoản để khắc phục sự cố.

Phương pháp 6: Sửa chữa Home windows Necessities 2012

Bộ nhớ cache hoặc dữ liệu bị hỏng hoặc ứng dụng thư Home windows Reside có thể gây ra sự cố này. Bạn có thể sửa chữa Home windows Necessities Suite để khắc phục sự cố.

Bước 1: Mở ‘Bảng điều khiển’ và nhấp vào ‘Gỡ cài đặt chương trình> Chương trình & tính năng’

Bước 2: Tìm và nhấp đúp vào ‘Home windows Necessities 2012’

Bước 3: Nhấp vào tùy chọn ‘Restore All Home windows Important Applications’ và đợi kết thúc quá trình. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Phương pháp 7: Cài đặt lại Home windows Necessities 2012

Nếu việc sửa chữa Home windows Necessities 2012 không hoạt động, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách cài đặt lại Home windows Necessities 2012.

Bước 1: Mở ‘Bảng điều khiển’ và nhấp vào ‘Gỡ cài đặt chương trình> Chương trình & tính năng’

Bước 2: Tìm và nhấp đúp vào ‘Home windows Necessities 2012’ và nhấp vào ‘Xóa một hoặc nhiều chương trình Windwos Necessities’

Bước 3: Đánh dấu vào hộp kiểm ‘Home windows Reside Mail’ và nhấp vào ‘Gỡ cài đặt’. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt và sau đó, khởi động lại máy tính của bạn

Bước 4: Sau khi khởi động lại, tải xuống Home windows Necessities 2012 và nhấp chuột phải vào tệp thiết lập đã tải xuống và chọn ‘Chạy với tư cách quản trị viên’

Bước 5: Chọn hộp kiểm ‘Chỉ Home windows Reside Mail’ hoặc chọn tất cả các ứng dụng Home windows Important và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt.

Bước 6: Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Phương pháp 8: Thử thay thế Home windows Reside Mail

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thì bạn có thể thử thay thế Home windows Reside Mail. Có rất nhiều ứng dụng e-mail tuyệt vời có sẵn mà bạn có thể muốn xem xét. Đây là danh sách các lựa chọn thay thế của Home windows Reside Mail mà bạn có thể thử nếu Home windows Reside Mail không hoạt động.

• Microsoft Workplace Outlook (trả phí)
• Thư và Lịch (miễn phí)
• eM Shopper (miễn phí và trả phí)
• Mailbird (miễn phí và trả phí)
• Thunderbird (miễn phí và mã nguồn mở)

Phương pháp 9: Xóa bộ nhớ cache của Home windows Reside Mail

‘Phương pháp 6’ được đề cập ở trên đã giúp bạn sửa chữa các chương trình Home windows Necessities để xóa bộ nhớ cache hoặc dữ liệu và sửa chữa Home windows Reside Mail. Bạn cũng có thể thử xóa bộ đệm Home windows Reside Mail bằng các bước dưới đây.

Bước 1: Đặt các phím ‘Home windows + R’ trên bàn phím, nhập ‘% localappdata%’ vào hộp thoại ‘Run’ và nhấn nút ‘OK’ để mở thư mục ‘LocalAppData’

Bước 2: Mở thư mục ‘Microsoft> Home windows Reside’, tìm và nhấp chuột phải vào thư mục ‘.cache’ và chọn ‘Delete’ để xóa bộ nhớ cache. Sau đó, xóa các bộ nhớ cache này khỏi Thùng rác nếu có.

Phương pháp 10: Thực hiện Khôi phục Hệ thống trong Home windows 10

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thì bạn có thể cố gắng khắc phục sự cố bằng cách thực hiện thao tác Khôi phục Hệ thống. Bạn có thể khôi phục máy tính của mình theo ngày và giờ khi mọi thứ hoạt động tốt.

Bước 1: Nhấn phím ‘Home windows + R’ trên bàn phím, nhập ‘rstrui’ vào hộp thoại ‘Run’ đã mở và nhấn nút ‘OK’ để mở cửa sổ ‘Khôi phục Hệ thống’

Bước 2: Trong ‘Khôi phục Hệ thống’, nhấp vào ‘Tiếp theo’, chọn điểm khôi phục theo ngày và giờ khi mọi thứ ở trạng thái hoạt động và nhấp vào ‘Tiếp theo> Kết thúc’ để bắt đầu quá trình khôi phục.

Bước 3: Sau khi hoàn tất, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem vấn đề Home windows Reside Mail ngừng hoạt động đã được giải quyết chưa.

Phần kết luận

Tôi chắc chắn bài đăng này đã giúp bạn trên Cách khắc phục sự cố Home windows Reside Mail không hoạt động trong Home windows 10 với một số bước / phương pháp đơn giản. Bạn có thể đọc và làm theo hướng dẫn của chúng tôi để làm như vậy. Đó là tất cả. Đối với bất kỳ đề xuất hoặc thắc mắc nào, vui lòng viết vào khung bình luận bên dưới.