Hướng dẫn

Thanh toán tiền điện qua ATM

EVN
          Thực hiện cam kết hợp tác giữa Điện lực Gia Lai với các ngân hàng : Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Gia Lai; Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn; Ngân hàng Vietcombank; Ngân hàng Công thương, khách hàng có thể thanh toán tiền điện hàng tháng tại quầy hoặc qua máy ATM của các Ngân hàng.

YÊU CẦU THANH TOÁN

- Thanh toán khi có giấy thông báo thanh toán tiền điện từ Điện lực Gia Lai, hoặc đã đến ngày thanh toán.
- Chỉ được thanh toán toàn phần, không cho phép thanh toán từng phần trên hoá đơn.
- Nhập đúng mã số khách hàng (bao gồm 13 số) ghi trên thông báo tiền điện

 MÔ HÌNH THANH TOÁN

  CAM KẾT

- Cam kết thanh toán đúng số tiền ghi trên thông báo thanh toán tiền điện.
- Được xoá nợ ngay trong ngày từ phía Điện lực Gia Lai.
- Khách hàng được nhận hoá đơn thanh toán từ Điện lực Gia Lai.
- Mọi trường hợp khiếu nại được Ngân hàng xem xét giải quyết.

 LIÊN HỆ HỖ TRỢ

- Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Tỉnh Gia Lai : 112 Lê lợi - TP. Pleiku - T. Gia Lai. Số điện thoại : 0593987539.
- Ngân hàng Nông nghiệp và PTNT Tỉnh Gia Lai : 25 Tăng Bạt Hổ - TP. Pleiku - T. Gia Lai. Số điện thoại : 0593824551.
- Ngân hàng Ngoại thương Chi nhánh Gia Lai : 50 Phan Bội Châu -  TP. Pleiku - T. Gia Lai. Số điện thoại : 0593828595.
- Ngân hàng Công thương Chi nhánh Gia Lai : 1 Trần Hưng Đạo - TP. Pleiku - T. Gia Lai. Số điện thoại : 0593871045

 HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN

(Tại máy ATM BIDV)

Bước 1 : Đưa thẻ ATM vào máy, chọn tiếng việt, nhập mã pin, nhấn Enter.
Bước 2 : Chọn dịch vụ Thanh toán hoá đơn

 

Bước 3 : Chọn nhà cung cấp dịch vụ EVN
Bước 4 : Nhấn nút chọn giao dịch Electric Utility Ex
Bước 5 : Nhập mã khách hàng trên hoá đơn cần thanh toán

Lưu ý : phần số được nhập theo các số trên bàn phím, phần chữ được nhập theo các chữ cái trên màn hình (sử dụng các nút << ; >> ở hai bên màn hình để hiển thị tất cả các chữ cái cần nhập), sau khi nhấn đủ 13 số, ví dụ : (PC10AA0405786), nhấn nút Enter.  
          Màn hình hiện ra thông tin hoá đơn :  

Bước 6 : Chọn Chấp nhận để thanh toán hoá đơn hiện tại hoặc chọn Không chấp nhận để huỷ giao dịch, chọn Số hoá đơn khác để thanh toán theo yêu cầu (nếu khách hàng chọn nhầm hoá đơn).
Bước 7 : Chọn Có nếu muốn in hoá đơn giao dịch, hoặc chọn Không nếu ngược lại. Nhận hoá đơn.

Kết thúc giao dịch thành công ./.